“原告杨某、被告邱某都在线了吗？”

9月21日，昭平县人民法院北陀人民法庭干警巧用人民法院调解平台，让一起车辆租赁合同纠纷案件的当事人足不出户就把纠纷化解了。

2023年5月29日，原告杨某与被告邱某签订车辆使用权转让协议，约定杨某将车辆租赁给邱某使用，租赁期限为2023年5月29日至2023年6月4日。邱某使用车辆期间发生了交通事故，导致车辆进入修理厂41天，按照协议约定邱某需要支付车辆维修期间的租赁费用。但在杨某的多次催促下，邱某仍以各种理由拒不支付。无奈之下，杨某将邱某诉至法院。

接到案件材料后，北陀法庭法官助理第一时间与被告邱某取得联系，邱某表示同意支付租金，但希望能够分期支付。经该庭了解，现原被告双方均在外务工，无法及时赶到法庭调解。

为减轻当事人诉累，在征得双方当事人同意后，法官助理借助人民法院调解平台和微信组织双方当事人进行调解。

“被告邱某，你是否同意原告提出的调解方案？”

“我同意。”

“法庭根据双方陈述，综合出双方的调解方案如下……”

经过法官助理释法明理，不到20分钟，双方当事人就成功达成调解协议，并在线签字确认。便利的调解方式也获得当事人好评。

对于案件事实清楚、双方争议不大、当事人确实无法参加庭审的案件，北陀法庭积极通过人民法院调解平台和微信、电话等方式化解纠纷。2023年以来，该庭通过线上平台诉前调解成功案件占诉前调解成功案件总数的57.14%，既为当事人节约了诉讼成本，也减轻了当事人的诉累，使当事人足不出户就可以达到“面对面”调解的效果，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。