近日，昭平县人民法院黄姚法庭利用人民调解平台，调解成功了一起买卖合同纠纷案，为远在异乡的当事人打开了保障合法权益的新途径。

2021年，被告叶某因需向原告某混凝土有限公司购买商品混凝土。后经双方结算，叶某尚欠该公司混凝土款5700元。为此，叶某向该公司出具《欠条》作为欠款凭证，承诺在2021年3月31日前付清。但约定期限届满后，叶某仅支付了2000元，剩余的钱经多次催收未果，叶某遂被该公司告上了法庭。

案件受理后，黄姚法庭干警本着能调尽调的态度拨通了被告的电话。了解到，叶某因受疫情影响，暂时没了收入来源，才不得已拖欠余款，为早日偿还债务，其在今年4月份去了广州工厂工作。因现在尚未发放工资，需待工作稳定之后才能分期清偿该笔欠款，希望法院能够帮忙调解。

在得知被告实际情况之后，法庭干警电话征询了原告的意见，并决定通过人民法院调解平台对该案进行诉前调解。

调解当日，双方当事人在法庭干警耐心细致地指导下，通过人脸识别系统成功登陆，并熟悉掌握了调解平台相关操作方法。在法庭干警的主持下，双方当事人在“云”端“隔空对话”。原告表示希望叶某能一次性支付欠款3700元，而叶某基于目前收入实际，提出至少要分期3个月才能清偿。

法庭干警耐心听取了双方的诉求后，充分考虑双方当事人的实际情况，提出了折中的调解方案，即被告需在两个月内将欠款清偿。双方思虑片刻后也各自作出让步，欣然接受了该调解方案。

该案调解成功后，法庭干警还通过法院统一电子送达平台为双方当事人送达了《民事调解书》，让当事人足不出户就能解决纠纷。

今年以来，昭平县人民法院始终将司法为民摆在突出位置，充分发挥司法职能，积极采取多种便民利民措施，通过网上调解、电子送达等举措，真正实现“线上数据多跑路，让人民群众少跑腿”，切实减轻了当事人诉累。