政之所兴，在顺民心。办好民生实事，既是政法队伍教育整顿的“必修课”，也是检验党史学习教育成果的“试金石”。

今年以来，昭平县人民法院始终坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点，“三线”并进开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决好人民群众的操心事、烦心事和揪心事，实实在在提升人民群众的司法获得感。

紧盯群众需求 划定司法为民“总线”

理清群众的“急难愁盼”，是划好司法为民“总线”的前提。

3月19日，昭平县法院组织召开政法队伍教育整顿征求意见座谈会，主动邀请人大代表、政协委员、律师、群众等社会各界代表走进法院，“零距离”接受监督，“面对面”听取意见建议，确保捕捉到最真实的民声。

▲召开队伍教育整顿第二次征求意见座谈会

召开意见征求座谈会是昭平县法院了解人民群众对法院的新期待和新诉求的一个新路径。今年以来，昭平县法院积极拓宽意见反馈渠道，运用请进来“谈”、沉下去“访”、敞开门“评”等方法，全面准确掌握群众所思、所盼、所忧、所急。目前，共举办征求意见座谈会4场次，邀请律师进行随机暗访式立案演练1次，收集到47条意见建议。

▲召开律师代表座谈会

察民情访民意，坚持眼睛向下、脚步向下，目的是做到举措务实精准。针对收集到的意见建议，昭平县法院党组召开2次专门会议，研究制定《昭平县人民法院“我为群众办实事”实践活动实施方案》和《昭平县人民法院党史学习教育“为群众办实事”实践活动项目清单》，对矛盾纠纷化解、案件执行、法治宣传等7项重点工作逐一化解，明确牵头部门和分管领导，为全院各部门深入开展“我为群众办实事”实践作出具体可操作部署，切实让人民群众真切感受到整改落实带来的新变化、新面貌。

提高审执质效 推进司法为民“主线”

7月29日下午，昭平县法院收到一份特殊的礼物，远在广东的黄某寄来了锦旗和感谢信。信中，黄某对昭平县法院优质、高效、便捷的诉讼服务表示称赞，并对该院为其迅速追回欠款表示诚挚的谢意。

▲收到当事人寄来的锦旗

时间回溯到今年年初，深陷借贷纠纷但又远在广东的黄某在无助之际，拨通了昭平县法院立案庭的电话。经过工作人员耐心细致地引导，黄某在足不出户的情况下办理了网上立案手续。案件受理后，昭平县法院办案法官迅速为其办理，从立案到执行完毕仅用5天时间，便追回了欠款。

为群众提供更便捷高效的司法服务，是昭平县法院不改的为民初心。目前，昭平县法院聚焦审判执行主责主业，深化一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，依托智慧诉讼服务模式提高办案办事效率。推出网上缴费、线上立案、在线调解、网络拍卖以及“指尖服务”、“掌上办案”、“云庭审”，特殊群体“绿色通道”等一系列便民司法服务和措施，进一步减轻当事人的诉累。

据统计，截止今年10月，昭平县法院民事新收案件1815件，其中网上立案201件，跨域立案17件。推行的诉讼服务引导员制度，共为群众提供引导服务500余人次，切实增强了人民群众司法获得感、幸福感、安全感。

凸显服务宗旨 延伸司法为民“分线”

7月27日，在烈日的炙烤下，正徒步到海拔近800米山顶的昭平县法院执行局陈法官一行三人浑汗如雨，豆大的汗珠、晒红的脸庞，是他们为群众办实事的有力见证。

▲执行法官动员双方调解

此行办理的是一起进入执行程序的林地纠纷案件，为保障当事人的合法权益，办案法官深入发生纠纷的林地现场，在骄阳下耐心地做双方当事人的思想工作，使案件初步达成和解协议，实现案结事了。

▲开展巡回审判

从“等群众上门”到“送服务上门”，不仅是字面上的变化。昭平县法院认真贯彻以人民为中心的思想和司法为民宗旨，积极开展巡回办案，将送达、调解、庭审搬到群众家门口，实现矛盾不出门，化解在基层。同时，把非诉纠纷解决机制挺在前面，完善特邀调解员制度，聘请由律师、退休法官和人民调解员组成的特邀调解员，搭建第三方现场化解纠纷平台，促进矛盾纠纷源头化解、多元化解。

▲开展普法宣传

延伸好司法为民的“分线”，还需从普法着手。昭平县法院结合法律“六进”“走基层、保平安”等活动以及案件送达、办理等过程开展法治宣传教育，并利用“两微一端”刊登典型案例、法治知识等宣传信息，切实增强群众法治意识，让法治甘霖浸润昭平大地。

民生无小事，枝叶总关情。“为群众办实事没有止境，昭平县法院将坚持把以人民为中心的发展思想贯穿法院工作各方面全过程，不断提升人民群众的司法获得感、幸福感、安全感。”昭平县法院党组书记、院长欧秉学说。